ZDG heeft meerdere callcenters in de Randstad. De dienstverlening is zeer divers. We nemen de telefoon aan voor uitvaartondernemers, ziekenhuizen, maar ook voor het Centrum Seksueel Geweld of voor mensen die acuut hulp nodig hebben in een thuissituatie (persoonsalarmering) of elders.
Vanuit financieel oogpunt willen we de relatie tussen de activiteiten van de verschillende callcenters en de omzet die wordt gegeneerd beter begrijpen. Daarbij gaat het om begrip krijgen van de contracten, het verwerken van calls in de callcenters tot aan het ontvangen van geld van onze klanten. Deze opdracht helpt ons uiteindelijk om een beter gesprek aan te gaan met onze accountant over de omzet en de achtergrond daarvan. De opdracht is verdeeld tussen meewerken en onderzoek doen, waarbij dit laatste de hoofdfocus heeft.
Uiteraard word je hierin begeleid door een stagebegeleider. Ook de deur van de andere collega’s staat altijd voor je open.
De werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag (tijden vul je zelf in). Het aantal dagen dat jij stage loopt is in overleg. Uiteraard is het mogelijk om vanuit huis te werken, maar we vinden het gezellig als je ook af en toe ook in Houten te vinden bent.
Wij bieden
ZDG (Houten, 400+ medewerkers) is onderdeel van familieconcern ADG, een top-10 onderneming bekend van onder meer Asito, Timing en TSN Thuiszorg.
ZDG is een innovatieve dienstverlener in de uitvaartbranche. Wij richten ons op zowel bedrijven, instanties als op individuen die te maken krijgen met bijzondere zorg, hulp of interventie. Met negen werkmaatschappijen (onder andere meldkamerdiensten, rouwtransport en opleidingen) willen wij in kunnen spelen op elke behoefte binnen de branche of aanverwante branches. Er wordt niet alleen nauw samengewerkt binnen de bestaande werkmaatschappijen, maar ook met overheidsinstanties, politie, ziekenhuizen, ambassades, verzekeraars en vele andere bedrijven en instanties binnen en buiten de uitvaartbranche. Het doel van ZDG is iedere dienst die wij aanbieden op een respectvolle en professionele manier uit te voeren.
Het hoofdkantoor van ZDG is gevestigd in Houten, waarvandaan vele andere vestigingen van de werkmaatschappijen worden ondersteunt. Samen met moederbedrijf ADG kent ZDG een sterke groeiambitie (buy & build). Na een periode van enkele overnames verleggen we de focus nu naar de ontwikkeling en uitbouw van de diensten en de landelijke dekking hiervan.
Klik op de solliciteerbutton en stuur je cv en korte motivatie naar ons toe. We kijken uit naar jouw reactie!
| Contactpersoon vacature | ||
| HR verantwoordelijke | Tessa Alblas | |
| Telefoonnr. | 085 - 049 70 70 | |
| hr@zdg.nl | ||